Privacidad y términos

Te damos la bienvenida al sitio web de recursos Netflix (de ahora en adelante, la «Experiencia»). En este documento Privacidad y términos («Términos»), se explican nuestra política de privacidad y nuestros términos de uso de esta Experiencia.

Solamente puedes interactuar con esta Experiencia si ya has cumplido trece (13) años. La Experiencia, sus contenidos y sus servicios (las «Experiencias») solamente tienen un fin informativo. Netflix, Inc. te proporciona esta Experiencia. Si tienes alguna duda sobre nuestra política de privacidad, sobre esta Experiencia o sobre estos Términos, escríbenos a experience@netflix.com. Incluye el nombre de la Experiencia en el asunto de tu correo.

Recogida y utilización de datos

No necesitas registrarte para hacer uso de esta Experiencia.

Cuando interactúes con nosotros, es posible que se recojan ciertos datos de forma automática. Por ejemplo: el tipo de sistema operativo, dispositivo y características del software (tipo, configuración, etc.), URL de referencia, dirección IP (que podría indicarnos tu ubicación), estadísticas de visualizaciones de páginas o interacciones con actividades, así como información estándar del registro del servidor web y del navegador. Estos datos se recogen mediante tecnologías tales como cookies, ‘pixel tags’ o etiquetas rastreadoras y contadores de visitas. Utilizamos esos datos en operaciones internas (investigaciones y análisis para medir el rendimiento de nuestra Experiencia, por ejemplo) y en la generación de información agregada o anónima para nuestro uso.

En esta Experiencia se utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de la Web que ofrece Google. Google Analytics nos ayuda a recopilar datos analíticos y estadísticos relacionados con la Experiencia. Google, en representación nuestra, procesa esos datos para analizar el uso de la Experiencia, crear informes sobre las actividades de la Experiencia y prestarnos otros servicios relacionados con la Experiencia y el uso de Internet. Si tienes alguna duda o inquietud sobre los usos en cuanto a la privacidad de Google Analytics, consulta su política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?hl=es. Si quieres elegir las cookies de Google Analytics que utilizamos, haz clic aquí para acceder a nuestra herramienta de cookies.

En la Experiencia, puedes tener la opción de compartir información por correo electrónico, en redes sociales o en otras aplicaciones para compartir datos, a través de los clientes y aplicaciones de tu dispositivo. Los complementos de redes sociales (entre otros los ofrecidos por Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest) te permiten compartir información en tales plataformas. Los complementos o ‘plugins’ y las aplicaciones de redes sociales funcionan bajo la dirección de las propias redes sociales, y están sujetos a sus términos de uso y políticas de privacidad.

Comunicación de la información

Podemos proporcionar tus datos a terceros para determinados fines, tal y como se describe a continuación:

• Las sociedades del grupo Netflix: podríamos compartir tu información entre las sociedades del grupo Netflix (https://help.netflix.com/support/2101) cuando sea necesario para tratar y conservar datos, atender al cliente, desarrollar contenidos y para otros fines descritos en el apartado «Recogida y utilización de datos» de este documento.
• Podemos emplear a otras compañías, agentes o contratistas («Proveedores de servicios») para prestar servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a brindarte esta Experiencia. Los Proveedores de servicios nos proporcionan infraestructuras y servicios de TI tales como el alojamiento de la Experiencia). No autorizamos a nuestros Proveedores de servicios a utilizar ningún dato que no esté relacionado con la prestación de sus servicios, cuya seguridad se rige por las siguientes condiciones. Netflix y sus Proveedores de servicios pueden comunicar o utilizar información si consideran razonablemente que tal comunicación es necesaria para (a) cumplir con cualquier legislación vigente, reglamento, procedimiento, o requisito administrativo, (b) hacer cumplir estos Términos de uso, incluidas las investigaciones de posibles infracciones, (c) detectar, evitar o por algún otro procedimiento abordar actividades ilegales o sospechosas de ilegalidad, problemas técnicos o de seguridad, o (d) protegerse contra la violación de derechos, los daños en la propiedad o en la seguridad de Netflix, de sus socios de contenidos, de sus usuarios o del público, según lo exija o lo permita la legislación.

Empleamos razonables medidas administrativas, lógicas, físicas y de gestión para salvaguardar tus datos de pérdidas, sustracción o acceso, uso o modificación no autorizados. Podemos conservar información exigida o permitida por las leyes y normativas vigentes, lo que incluye la consecución de los fines descritos en estos Términos.

Si, con ocasión de un intercambio de información, transferimos datos personales a países ajenos al Espacio Económico Europeo y a otras zonas que cuenten con leyes integrales de protección de datos, nos aseguraremos de que los datos sean transferidos de acuerdo con estos Términos de uso y conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Para residentes en el Espacio Económico Europeo («EEE»): Tienes el derecho de reclamar ante un organismo oficial de protección de datos nuestra recopilación y uso de tus datos personales. Nuestra sede principal en la Unión Europea se encuentra en los Países Bajos.

Uso previsto de la Experiencia

Tanto esta Experiencia como todos los contenidos o las actividades relacionados con ella están destinados exclusivamente a tu uso personal y no comercial. Mientras utilizas la Experiencia, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a los contenidos y las actividades de la Experiencia. A excepción de la precedente licencia limitada, no se te transferirá ningún derecho, título o interés. Aceptas no utilizar la Experiencia para exhibiciones públicas. Eres responsable de todos los cargos por conexión a Internet.

Aceptas no archivar, descargar (salvo lo que guardes en la caché para tu uso personal), reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta o usar contenidos o información contenidos en la Experiencia u obtenidos a través de ella, si no tienes el consentimiento expreso por escrito de Netflix y de sus proveedores de licencias. También aceptas no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenido de la Experiencia; no usar ningún robot, araña o spider, scraper u otros medios automáticos para acceder a la Experiencia; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde la Experiencia; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos de la Experiencia de ninguna manera; y no usar ningún método de búsqueda, recopilación ni extracción de datos. Además, aceptas no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociados a la Experiencia, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas.

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