Confidentialité et conditions d'utilisation

Bienvenue sur le site des ressources de Netflix (« l'Expérience ») ! Ce document intitulé Confidentialité et conditions d'utilisation (les « Conditions d'utilisation ») explique les pratiques de confidentialité et les conditions d'utilisation applicables à cette Expérience.

Vous devez avoir au moins treize (13) ans pour interagir avec cette Expérience. L'Expérience, ses contenus et ses services (les « Expériences ») sont proposées uniquement à titre informatif. L'Expérience vous est proposée par Netflix, Inc. Si vous avez des questions quant à nos pratiques de confidentialité, cette Expérience ou ces Conditions d'utilisation, veuillez nous écrire à l'adresse experience@netflix.com en précisant le nom de l'Expérience concernée.

Collecte et utilisation des données

Cette Expérience ne nécessite pas d'inscription.

Lorsque vous interagissez avec nous, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement, notamment : le type de système d'exploitation de votre ordinateur, les caractéristiques de vos appareils et logiciels (comme leur type et leur configuration), des URL de renvoi, les adresses IP (qui peuvent nous indiquer votre position générale), des statistiques sur les pages vues ou sur vos interactions avec des activités, et des informations standard sur les journaux de votre navigateur et des serveurs Web. Ces informations sont collectées au moyen de technologies diverses, telles que des cookies, des pixels-espions et des balises. Nous utilisons ces informations pour développer nos activités en interne, par exemple la réalisation d'études et d'analyses afin de gérer la performance de notre Expérience, ou la génération d'un suivi global ou dépersonnalisé pour notre usage.

Cette Expérience utilise Google Analytics, un service d'analyse Internet mis à disposition par Google. Google Analytics nous aide à rassembler des données d'analyse et des statistiques en lien avec l'Expérience. Google traite ces informations en notre nom afin de nous procurer différents services : analyser l'utilisation qui est faite de l'Expérience, créer des rapports sur les activités de l'Expérience et nous fournir d'autres services liés à l'Expérience et à l'utilisation d'Internet. Si vous avez des questions ou des doutes concernant les pratiques de Google Analytics en matière de confidentialité, vous pouvez consulter sa politique à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=en. Afin d'exercer vos choix concernant l'utilisation que nous faisons des cookies de Google Analytics, cliquez ici pour accéder à notre outil.

L'Expérience peut vous offrir la possibilité de partager des informations par e-mail, à l'aide d'applications sociales ou autres applications de partage, au moyen des clients et des applications installés sur votre appareil intelligent. Les plug-ins sociaux (comme ceux proposés par Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest) vous permettent de partager des informations sur ces plateformes. Les plug-ins sociaux et les applications sociales sont exploités par les réseaux sociaux eux-mêmes et sont soumis à leurs conditions d'utilisation et à leurs politiques de confidentialité.

Partage des données

Nous pouvons communiquer vos données à des tiers à diverses fins, comme décrit ci-dessous :

  • L'ensemble des entités du groupe de Netflix : nous pouvons partager vos données avec les sociétés Netflix (https://help.netflix.com/support/2101) afin de traiter et stocker vos données, vous fournir une assistance à la clientèle, développer le contenu, et également pour d'autres finalités qui sont décrites dans la section « Utilisation des données » du présent document.
  • Nous pouvons faire appel à d'autres sociétés, agents ou sous-traitants (« Fournisseurs de services ») qui prennent en charge certains services en notre nom ou nous aident à vous fournir cette Expérience. Par exemple, nous pouvons faire appel à des Fournisseurs de services pour nous procurer l'infrastructure et les services informatiques (par exemple, l'hébergement de l'Expérience). Nous n'autorisons pas les Fournisseurs de services à utiliser ces informations, sauf dans le cadre de la fourniture de leurs services, sous réserve qu'ils tiennent compte des points de sécurité énoncés ci-après. Nous et nos Fournisseurs de services pouvons divulguer et autrement traiter vos données personnelles ou d'autres données lorsque nous considérons raisonnablement que cette divulgation est nécessaire pour (a) respecter toute loi ou réglementation en vigueur, toute procédure juridique ou demande du gouvernement, (b) faire respecter ces Conditions d'utilisation, y compris pour enquêter sur d'éventuelles violations de ces conditions, (c) déceler, prévenir ou autrement remédier aux activités illégales ou présumées illégales, ou aux atteintes à la sécurité ou tout problème d'ordre technique, ou (d) nous prémunir contre toute atteinte à nos droits, nos biens ou à notre sécurité, à ceux de nos partenaires de contenu, de nos utilisateurs ou du public, lorsque la loi l'exige ou le permet.

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, physiques et managériales raisonnables pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre la perte et le vol ainsi que l'accès, l'utilisation et la modification non autorisés. Nous pouvons conserver des informations, conformément à ce qui est permis ou exigé par les lois et règlements en vigueur, notamment pour atteindre les finalités décrites dans ces Conditions d'utilisation.

Si nous sommes amenés, dans le cadre du partage d'informations, à transférer des données personnelles vers des pays situés hors de l'Espace économique européen et d'autres régions dotées d'une législation complète en matière de protection des données, nous nous assurons que ces transferts sont réalisés conformément aux présentes Conditions d'utilisation et dans le respect de la législation en vigueur en matière de protection des données.

Pour les personnes résidant dans l'EEE : vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données au sujet de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Notre établissement principal au sein de l'Union européenne se trouve aux Pays-Bas.

Utilisation prévue de l'Expérience

Cette Expérience ainsi que tous les contenus ou activités connexes sont réservés à un usage uniquement personnel et non commercial. Lorsque vous utilisez l'Expérience, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable vous permettant d'accéder au contenu et aux activités de l'Expérience. À l'exception de la licence restreinte susmentionnée, aucun droit, titre ou intérêt ne vous est accordé. Vous acceptez de ne pas utiliser l'Expérience lors de séances publiques. Les frais de connexion à Internet sont à votre charge.

Vous vous engagez à ne pas archiver, télécharger (hormis la mise en cache nécessaire pour un usage personnel), reproduire, distribuer, modifier, afficher, exécuter, publier, autoriser, créer des œuvres dérivées à partir de, vendre ou utiliser le contenu et les informations présentes ou consultables sur l'Expérience, sans l'autorisation expresse de Netflix ou de ses concédants. Vous vous engagez également à ne pas contourner, retirer, modifier, désactiver, détruire ou faire échouer les protections des contenus de l'Expérience ; utiliser des robots, notamment des robots d'indexation, des outils de moissonnage du Web ou d'autres méthodes automatisées pour accéder à l'Expérience ; décompiler, faire de l'ingénierie inverse ou démonter tout logiciel, produit ou processus accessible par le biais de l'Expérience ; insérer tout code ou produit ou manipuler le contenu de l'Expérience, de quelque façon que ce soit ; ni utiliser toute méthode d'exploration, de collecte ou d'extraction de données. De même, vous vous engagez à ne pas charger, publier, envoyer par e-mail ou envoyer ou transmettre tout contenu visant à interrompre, détruire ou restreindre la fonctionnalité de tout logiciel ou équipement informatique ou de télécommunication associé à l'Expérience, y compris tout virus ou tout autre code, fichier ou programme informatiques.

LE PARAGRAPHE SUIVANT N'EST PAS APPLICABLE DANS L'EEE : NI NETFLIX NI SES ENTITÉS AFFILIÉES, NI AUCUNE DE SES AGENCES OU UNE QUELCONQUE AUTRE PARTIE PARTICIPANT À LA CRÉATION, À LA PRODUCTION OU À LA LIVRAISON DE L'EXPÉRIENCE, N'EST RESPONSABLE DES QUELCONQUES DOMMAGES-INTÉRÊTS PUNITIFS OU DE PERTES DIRECTS, INDIRECTS, CONSÉCUTIFS OU AUXILIAIRES DÉCOULANT DE OU EN LIEN AVEC VOTRE ACCÈS OU VOTRE UTILISATION DE L'EXPÉRIENCE, MÊME PRÉVENUS À L'AVANCE DE TELS DOMMAGES OU PERTES, DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI EN VIGUEUR.

L'Expérience, y compris l'ensemble du contenu fourni, est protégée par les lois et les traités relatifs à la propriété intellectuelle, notamment au droit d'auteur ou au secret commercial. Netflix est une marque déposée de Netflix, Inc. Si vous estimez que votre œuvre a été reproduite ou distribuée en violation du droit d'auteur, ou si vous avez connaissance d'un quelconque contenu contrefait disponible par le biais de l'Expérience, veuillez nous en faire part en remplissant le formulaire de réclamation pour violation du droit d'auteur (www.netflix.com/copyrights).

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